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よくあるお問い合わせの例

Q 保険の見直しをしたいのですが、どのようにすればよいですか?

お電話やメールでも可能ですが、現在ご加入の保険証券など内容がわかるものをご用意頂きますとより詳しいご説明ができます。

Q 相談や契約は対面のみですか?

相談についてはお電話やメールでも可能ですが、正確な情報提供、ご意向の確認を心がけておりますため、極力対面での相談をお勧めいたします。
契約については損害保険に関しては意向確認等コンプライアンス上問題がない場合は可能となります。
(海外旅行保険、自動車保険ワンデーサポート保険はWEB契約が可能です)
なお、生命保険については非対面でのご契約はできません。

Q 相談すると契約しなくてはいけないですか?

いいえ。御社やお客様にとって必要かご検討の上で必要であると感じたらご依頼ください。
また、契約にならなかった場合でも相談料、見積作成料などの費用は一切頂きませんので、ご安心ください。

Q 訪問可能エリアはどの辺りまでですか?

東京・神奈川・千葉・埼玉までとしてはおりますがその他エリアでも対応できる場合もございますのでご相談ください。

Q 土日に説明や訪問は可能ですか?

当社の営業時間は平日午前9:00~午後5:00までとなっております。
事前にご連絡頂ければ対応できる場合もございますのでご相談ください。

Q どんな業種でも提案は可能ですか?

はい。可能です。

Q 法人保険の保険料見積りに必要な情報は何ですか?

ほとんどの法人保険は直近売上高になりますので売上高を確認できる資料(損益計算書など)をご用意ください。
概算見積であればおおよその数字のみで結構です。
火災保険の場合は建物情報などが必要になりますので別途お問い合わせください。

Q 法人でなく、個人でも相談は可能ですか?

もちろん、可能です。

Q 現在加入中の保険の相談をしてもいいですか?

はい、もちろんです。
現在ご加入中の保険商品がお客様にとって良いものか、継続すべきものか等ご検討のお手伝いをさせて頂きます。
特に保険商品は各会社日進月歩ですので、定期的に見直すことが重要ですので安心してご相談ください。

Q 事故の際のフォローはどのようにして頂けますか?

各保険会社事故専任スタッフと共に今までの事故対応の経験を活かし、事故解決までのサポートをいたします。
特に損害賠償事故や人事・労務問題のように保険金のお支払いだけで解決できないような複雑案件の場合には状況により弊社提携の弁護士・社労士と共に早期解決のためにフォローさせて頂きます。

Q 法律や労務、税務などの専門家を紹介して頂けますか?

ぜひ当社の提携企業をご活用ください。
御社のニーズに合った専門家をご紹介させて頂きます。

Q 健康上問題があると、生命保険には加入できないですか?

現在の健康状態や過去の傷病歴などによっては、加入できない場合がございますので告知内容にもよります。
なお、病気やケガが完治して一定の年数を経過した人などは無条件で加入できる場合や割増保険料や保険金の削減など一定の条件をつけることにより、加入できる場合もございます。
また、傷病歴等がある方への引受範囲を拡げた引受緩和型商品や告知や診査が不要な商品もございますのでご相談ください。

Q クーリング・オフはできますか?

保険にも、「クーリング・オフ制度」がございます。
なお、クーリングオフの可否やその期間については、保険会社、商品、状況によって違います。
契約時(申込時)に交付される注意喚起情報や約款などに記載されているので、確認しておくことをお勧めしております。

Q 海外旅行保険は、出国の何日前まで申込可能ですか?

Web申し込みなら渡航当日でも可能(個人契約のみ)です。
トップページの海外旅行バナーからお入りください。

お客様専用フォーム

お問い合わせ・お申込みフォームは 24時間受け付けております。
下記の事項をご記入の上、送信ボタンを押してください。
自動送信でお問合せ内容の確認メールが届きますので、メールを受け取れるようお願いいたします。(ドメイン設定の解除など)
万が一、3営業日を過ぎても返事がない場合お手数ですが、03-6452-5700までお問い合わせください。

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ご入力いただく内容は、弊社からの連絡や情報提供などに利用するためのもので、それ以外の目的では使用しません。
また、その情報は、弊社以外の第三者が利用することはございません。
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